TRÁMITES
SUGERENCIAS/RECLAMACIONES AL SERVICIO DE AUTOBUSES
Una vez compruebe que cumple los requisitos técnicos requeridos en esta sede,
acceda a efectuar la solicitud a través del registro electrónico.
Para identificarse y operar en los servicios ofrecidos en esta sede debe tener instalado un certificado electrónico válido en su navegador o estar registrado en el sistema de indentificación estatal cl@ve.
En el proceso de registro electrónico de la solicitud se le requerirá la aportación de la documentación necesaria para el esta tarea.
Acudir a las Oficinas de Registro y Atención al Ciudadano, e identificarse aportando la documentación necesaria. En caso de tener asociada tasa se podrá abonar en los cajeros automáticos ubicados en las oficinas de registro de la Ciudad Autónoma de Ceuta o en las oficinas de caja del Organismo Autónomo Servicios Tributarios de Ceuta. En ambos casos tras el pago se entregará justificante de pago.
También puede acudir a las Oficinas de Registro del AMGEVICESA, ubicadas en AVENIDA JUAN DE BORBÓN 45, PLANTA 2º - 51001 CEUTA,, e identificarse aportando la documentación necesaria.
Cualquier sugerencia o reclamación sobre el servicio que se ofrece en el transporte urbano de pasajeros en autobús, gestionado por AMGEVICESA
Cualquier ciudadano que sea usuario de este servicio.
SUGERENCIA
- ACREDITACIÓN DE LA IDENTIDAD DEL INTERESADO (DNI, NIE, CIF, PASAPORTE) (Requerido)
- SOLICITUD SUGERENCIA-RECLAMACIÓN SERVICIO AUTOBUSES (Requerido)
- OTROS DOCUMENTOS (Opcional)
- COPIA TICKET O ABONO BUS (Requerido)
- SOLICITUD SUGERENCIA-RECLAMACIÓN SERVICIO AUTOBUSES (Requerido)
- ACREDITACIÓN DE LA IDENTIDAD DEL INTERESADO (DNI, NIE, CIF, PASAPORTE) (Requerido)
- OTROS DOCUMENTOS (Opcional)
Para visualizar o descargar el formulario o impreso asociado a la solicitud de este trámite pulse aquí:
- Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
- Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público.
- Ley de Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial.
El Negociado o Unidad Tramitadora responsable de este trámite es AMGEVICESA (LA0013204) perteneciente a la Consejería de FOMENTO, MEDIO AMBIENTE Y SERVICIOS URBANOS.